Política de Privacidade

1. Informações gerais

A plataforma GO! Orizon (goorizon.com), operada pelo GO! Group, é uma solução SaaS de gestão para clínicas e profissionais de saúde. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos usuários.

2. Dados coletados

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, cargo, foto de perfil
• Dados profissionais: CRM, COREN, especialidade, categoria profissional
• Dados de uso: logs de acesso, ações na plataforma, preferências
• Dados de pacientes: informações cadastradas pelo profissional (protegidas por multi-tenant isolation)
• Integrações: tokens de acesso a serviços como Google Calendar (armazenados de forma segura)

3. Uso dos dados

Utilizamos os dados para:

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
• Gerenciar agenda, pacientes e equipe
• Sincronizar com serviços de terceiros (ex: Google Calendar) quando autorizado pelo usuário
• Enviar notificações relevantes sobre a clínica
• Cumprir obrigações legais (LGPD)

4. Google Calendar

Quando você conecta sua conta Google, acessamos apenas o escopo de Google Calendar para criar e gerenciar eventos de consultas. Não acessamos e-mails, contatos, fotos ou qualquer outro dado do Google. Você pode desconectar a qualquer momento em Meu Perfil → Integrações.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com:

• Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS)
• Row Level Security (RLS) para isolamento multi-tenant
• Tokens de terceiros com refreshing automático
• Controle de acesso baseado em permissões por usuário

6. Direitos do titular (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou imprecisos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Exportar seus dados em formato legível

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@goorizon.com

7. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de infraestrutura para operação do serviço
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade: contato@goorizon.com